Condiciones del Servicio

1. Objeto

Locals es una plataforma B2B que conecta productores locales de las Illes Balears con entidades turísticas (hoteles, agroturismos y establecimientos de restauración) para la compraventa de producto local.

2. Registro y cuentas

Para operar en la plataforma es necesario registrarse facilitando datos veraces (nombre o razón social, NIF/CIF, email y teléfono de contacto). El titular de la cuenta es responsable de la custodia de sus credenciales.

3. Suscripción de entidades turísticas

El acceso de las entidades turísticas requiere una suscripción anual con renovación automática, según el tipo de establecimiento:

• Hostelería (restauración): 200 € + IVA (242 € IVA incluido) al año
• Resto de entidades turísticas (hoteles, agroturismos y demás alojamientos): 1.000 € + IVA (1.210 € IVA incluido) al año

La suscripción se renueva automáticamente cada año salvo cancelación previa desde el portal de cliente. La cancelación surte efecto al final del periodo ya abonado; no se realizan reembolsos proporcionales.

4. Productores

Los productores deben firmar la declaración responsable de producto local y mantener actualizada la información de sus productos. Locals puede desactivar cuentas que incumplan la veracidad de la información declarada.

5. Compraventa

Los pedidos, entregas y facturas se realizan directamente entre productor y entidad turística. Locals actúa como plataforma de intermediación y no es parte de los contratos de compraventa.

6. Protección de datos

Los datos personales se tratan conforme al RGPD (UE) 2016/679 y la LOPDGDD 3/2018 con la finalidad de prestar el servicio. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación y supresión escribiendo al correo de contacto de la plataforma.

7. Modificaciones

Locals podrá actualizar estas condiciones. Los cambios sustanciales se comunicarán por email y requerirán nueva aceptación cuando la normativa lo exija.